ارسال و تحویل سفارشات

در Ash Pet تلاش می‌کنیم سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی ایمن و سالم به دستتان برسد.

🚚 روش‌های ارسال

📍 فردیس

• ارسال با پیک در کوتاه‌ترین زمان ممکن.

• امکان هماهنگی ساعت ارسال در صورت نیاز.

• هزینه ارسال بر اساس تعرفه ثبت‌شده در هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

📍 کرج و مناطق اطراف (مهرشهر، محمدشهر، کمالشهر و ...)

• ارسال از طریق پیک یا پست، با توجه به محدوده و انتخاب مشتری.

• زمان تحویل معمولاً همان روز یا حداکثر روز کاری بعد است.

📍 تهران

• سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز یا پیک (در صورت امکان) ارسال می‌شوند.

• زمان تقریبی تحویل: ۱ تا ۲ روز کاری.

📍 سراسر ایران

• ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود.

• زمان تقریبی تحویل بسته به شهر مقصد، بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.

⏰ زمان پردازش سفارش

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.

• سفارش‌های ثبت‌شده در ساعات کاری معمولاً همان روز پردازش می‌شوند.

• سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل یا خارج از ساعات کاری، در اولین روز کاری بعد بررسی و ارسال خواهند شد.

📦 بسته‌بندی سفارش

تمام سفارش‌ها با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا محصولات در سلامت کامل به دست شما برسند.

📍 پیگیری سفارش

پس از ارسال، در صورت وجود کد رهگیری، اطلاعات آن در اختیار شما قرار خواهد گرفت. همچنین در هر زمان می‌توانید از طریق بخش پیگیری سفارش یا تماس با پشتیبانی، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

☎️ نیاز به راهنمایی دارید؟

در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره ارسال سفارش، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

تلفن: 09129596507
واتساپ: 09129596507
ایمیل: ashpet.group@gmail.com

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم. امیدواریم تجربه‌ای سریع، مطمئن و رضایت‌بخش از خرید در Ash Pet داشته باشید.